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questions

Questions fréquentes sur les formations Elearning de MyKinesport.

MyKinesport a mis en place l’outil FAQ e-learning pour répondre à toutes les questions d’ordre pédagogique, logiciel, matériel liées à votre apprentissage virtuel.

Inscription

1- Combien de temps aprés mon inscription aurais-je accès à ma vidéo ?
Immédiatement après acceptation du paiement

2- J’ai perdu mon login et/ou mon mot de passe
Il est possible de recouvrer son mot de passe aisément en cliquant sur Mon Compte, puis mot de passe oublié.

3- Puis-je poser des questions supplémentaires sur un cours ? Comment le faire ?
Vous êtes en lien avec le formateur via le mail dévolu formation par formation. Il vous répondra au plus tard dans la semaine qui suit.

4- Est-il possible de régler les cours en plusieurs fois ?
Non, pas pour l’instant

5- Quels sont les moyens de paiement pour l’inscription en E-Learning ?
1- Compte PayPal, Carte visa-master card, carte bleue. Le paiement est instantané.
2- Chèque, mais accès à la formation dès encaissement du chèque, donc traitement plus long.

6- Puis-je payer par un autre moyen que par CB (carte bancaire) ?
Seuls ces moyens de paiement sont disponibles. Le virement bancaire sera disponible dans le futur.

 

7- Puis-je m’inscrire à tout moment dans l’année ?
Oui, il n y a pas de périodes où l’accès au cours n’est pas possible. En revanche, il peut arriver que le formateur assigné au cours soit temporairement indisponible auquel cas, si aucune solution de remplacement ne pouvait être trouvée, il se chargerait de reprendre l’ensemble des questions supplémentaires dès son retour en activité.

8- Puis-je bénéficier d’avantages préférentiels si je parraine une connaissance ou un autre
stagiaire ?
Il n’existe pas de système de parrainage pour le moment.

9- Puis-je m’inscrire en E-Learning quel que soit mon pays de résidence ?
Techniquement oui. Dans la mesure que l’apprenant soit diplômé en masso-kinésithérapie.

Logiciels nécessaires

1- Y a t-il des logiciels à télécharger pour suivre la e-formation ?
Vous devez avoir la dernière version d’Abode Flash Player disponible sur cette url ; http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

2- Ma vidéo est-elle lisible sur Mac et PC ?
Oui

 

Information sur les cours

1-Qui sera mon instructeur ?
Chaque formation est supervisée par un enseignant ou un professionnel garant de la qualité de la transmission des connaissances. Ce formateur peut éventuellement être présent sur d’autres cours si ces compétences lui permettent ou si le thème abordé est dans le même champ que celui de la formation suivie.

2- Mon instructeur pourra-t-il m’aider durant la e-formation ?
Bien évidemment, il est présent pour répondre aux questions de fond. Pour toute question technique, il est recommandé de joindre le webmaster sur son mail webmaster@ekinoa.eu

3- Y a-t-il des tests dans les cours ?
Chaque formation est sanctionnée par un examen en ligne sous la forme d’un questionnaire pouvant se présenter de diverses manières (QCM, questions ouvertes, réponses numériques, etc…)

4- Quelle est la durée moyenne d’une e-formation ?
La durée moyenne de visionnage, d’apprentissage et d’acquisition des connaissances est d’environ 5 heures. Ce volume horaire pouvant largement varier suivant le contenu du cours, les capacités de l’apprenant et surtout le temps moyen de connexion consacrée au cours.

5- Est-ce que je reçois quelque chose une fois le cours terminé ?
Vous pouvez demander auprès du secrétariat un certificat de suivi de la e-formation visionnée.

6 – Peut-on revenir sur la formation après l’avoir visionnée ?
Oui, autant de fois que l’on veut.

Soucis techniques

Je ne parviens pas à visualiser les vidéos
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